রেফারেন্স

gh66-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনি…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা সংরক্ষণ স্বচ্ছতা
gh66 gh66-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনি কিছু মুছে দিতে বা পরিবর্তন করতে চাইলে আমরা এখানে আছি। gh66-এর গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত আপনার অনুরোধ শুনতে এবং সমাধান করতে। দ্রুত এবং…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লবিতে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন বা ঢাকা থেকে যেকোনো সময় পৌঁছান।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজেই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। পাসওয়ার্ড, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

gh66-এ আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমরা আপনার ওয়ালেট সংযোগ শেয়ার করি না — শুধু লেনদেনের অনুমোদন পাই। কুকিজ এবং সাইট ট্র্যাকিং…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কোনো বাইরের মানুষ তা পড়তে পারে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার মোবাইলে লবি দ্রুত লোড করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের যোগাযোগ এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন নিশ্চিত করি।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা সমস্ত ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩ মাস পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, বাংলাদেশে পেমেন্ট আইডি বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্টে ইমেইল পাঠান।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর শুধু লগইন এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা সেই আইডি দিয়ে শুধু যোগাযোগ করি, ওয়ালেট সংযোগ শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাসের জন্য রাখি বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি সম্মতির জন্য। এর পর সেগুলি নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস, ব্যালেন্স এবং লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। আমরা এই তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পর আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ডেটা সরবরাহ বা মুছে দিই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আমরা এই তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা ৩-৬ মাস এগুলি অপরাধ প্রতিরোধের জন্য রেখে দিই, তারপর মুছি।

হ্যাঁ। SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে আপনার লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড বাইরের মানুষ পড়তে পারে না। যাইহোক, সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য আপনার ডিভাইসে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের সাইটে আপনার অ্যাকটিভিটি রেকর্ড করি লবি উন্নত এবং নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য। বাংলাদেশে বা অন্য কোথাও অন্য সাইটে আপনাকে ট্র্যাক বা টার্গেট করার জন্য আমরা তথ্য শেয়ার করি না।